FAQ

Was ist KAISERSTADTKIND?

KAISERSTADTKIND steht für Verbundenheit ausgedrückt in ausgesuchten Lieblingsstücken, schöne Geschenkideen und besondere Produkte mit viel Gespür Heimat.

Wie bestelle ich?

Lege deine Wunschprodukte in den Warenkorb und folge einfach dem Bestellprozess im Shop.

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden so schnell wie möglich. Die genaue Lieferzeit findest du direkt im Shop.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, prüfen wir gern, ob noch eine Änderung möglich ist.

Kann ich etwas zurückschicken?

Ja. Alle Informationen zur Rückgabe findest du in unseren Rückgabebedingungen und in der Widerrufsbelehrung.

Was tun bei beschädigter Lieferung?

Melde dich bitte schnell bei uns und sende uns am besten Fotos vom Produkt und der Verpackung. Wir kümmern uns darum.

Wie erreiche ich euch?

Über die Kontaktmöglichkeiten auf unserer Website.